刘启英这边，为了新产品的研发忙得风生水起。
那天上午，王树和拍板定下了“自己搞”的方向之后，整个传达室里的气氛就不一样了。此前那种迷茫、犹豫、像没头苍蝇一样乱撞的阴霾，仿佛被一阵大风刮得干干净净。
十一号人挤在那间狭小的屋子里，每个人的眼睛里都带着一种久违的光――那是一种有了明确目标之后的笃定和急切。
王树和当场分配了任务：张祖祥负责技术方案调研，小刘负责搜集市面上已有的汉字系统的资料，刘启英负责对接客户需求、摸清市场行情，杨宗纬负责统筹全局和对外联络。
没有人抱怨，没有人推脱。
大家领了任务，二话不说就散开了。有人骑着自行车去中关村电子一条街搜集资料，有人跑到科学院图书馆翻技术文献，有人蹲在那台借来的旧电脑前面，一遍一遍地测试现有的汉字输入方案。
那几天，传达室的灯几乎就没有灭过。
杨宗纬更是忙得脚不沾地。他骑着那辆破旧的二八自行车，一趟一趟地往各个研究所和单位跑――他要搞清楚，全国到底有多少台电脑，哪些单位有汉字处理的需求，他们愿意出多少钱来解决这个问题。他回来的时候，棉袄上常常沾着一层灰，脸被北风吹得通红，可一进门，就把记录得密密麻麻的小本子往桌上一摊，眼睛里带着光：“今天又跑了两家――都有需求！”
消息像长了翅膀一样，在公司内部传开了。
有人开玩笑说，老杨现在骑那辆破自行车跑的路，比他前几年在人事处坐办公室加起来走的路都多。杨宗纬听了只是笑笑，也不反驳，第二天一早，又骑着那辆自行车出门了。
而在他们为了新产品研发日夜奋战的同时，远在青岛的张家栋和合作社，却正面临着一种完全不同的烦恼――来自鲁省各地的订单实在是太多了。
这天下午，叶子灵抱着一摞厚厚的文件夹，急匆匆地走进了孙立军的办公室。
她额前的碎发被汗水打湿了一缕，贴在鬓角上，脸颊因为走得急而泛着红晕。她把那摞文件夹往孙立军桌上一放，发出“咚”的一声闷响，然后直起身来，喘了一口气，语气里带着几分哭笑不得的无奈：
“孙经理――你说说，这可怎么办？”
孙立军正在低头翻看一份发货清单，听到动静抬起头来，看了一眼桌上那摞文件夹，又看了一眼叶子灵那张写着“我快被逼疯了”的脸，放下手里的笔，靠在椅背上：“怎么了？又加单了？”
“何止是加单！”叶子灵伸手拍了拍那摞文件夹，声音里带着一种压抑不住的焦虑，“这是今天上午刚到的订单――广州、上海、武汉、成都、哈尔滨……全是要货的！我刚才整理了一下，光是红外套的需求量，就比上个月翻了一倍！还有咱们新出的那款轻薄羽绒服，才上市了不到一个星期，沈阳那边就追加了一千件！”
她说着，翻开最上面那本文件夹，指着里面那一行行密密麻麻的数字：“孙经理，咱们销售科的同事已经连轴转了一个多星期了――接电话、记订单、对库存、协调发货，天天忙到晚上八九点才能下班。可这订单还是像雪片一样飞过来，根本处理不完！之前刚刚归档的销售单，还没来得及喘口气，后面又来了一大批。现在咱们办公室里堆满了各种单据，桌子上、椅子上、墙角里，到处都是――我连个落脚的地方都快没有了！”
孙立军站起身来，走到那摞文件夹前面，伸手翻了翻，眉头渐渐锁紧。他沉默了几秒，然后抬起头来，看着叶子灵，语气里带着一种既高兴又无奈的笑意：“这不都是好事儿吗？订单多，说明咱们的产品卖得好，牌子立起来了。”
“可问题是――”叶子灵指着那摞文件夹，“订单再多，咱们也得能处理得了才行啊！现在的情况是，销售科的人手根本不够用，光靠现在这几个人，再这么干下去，不出一个月，全都得累趴下！”
孙立军听完，走到窗前，望着楼下院子里那几辆正在装货的卡车，沉默了一会儿。他心里清楚，叶子灵说的不是夸张话。
合作社的生意做得越来越大，可销售部的规模却没有跟上――这已经不是一个能靠加班加点来解决的问题了。他转过身来，正要开口说点什么――
门口传来一阵脚步声，紧接着，办公室的门被敲响了。
“孙经理――在吗？”
推门进来的，是电冰箱总厂的会计，老马。他手里拿着一沓账本，穿着一件洗得发白的蓝布中山装，脸上的表情带着几分急匆匆的神色。他身后跟着的，正是张瑞。
张瑞一进门，看见叶子灵也在，笑着打了个招呼：“子灵也在啊？正好――我有个好消息要告诉你们！”
孙立军连忙迎了上去：“张厂长！马会计！你们怎么来了？”
张瑞走进办公室，在椅子上坐下来，把手里那份刚从厂里带出来的销售报表往桌上一放，脸上带着一种压不住的兴奋和满足：“立军，我跟你交个底吧。咱们合作以后，这才一个多月的功夫，我们厂里的冰箱，已经卖疯了！”
他翻开报表，指着上面那几个数字：“你看――这是上个月的销售数据。光是青岛本地，就卖掉了六百多台！加上即墨、胶县、还有省城济南那边过来的订单――总共卖出去了一千二百多台！按照这个势头，今年下半年，光是国内市场的销量，就能把咱们年初砸冰箱亏的那笔钱全都赚回来！”
孙立军接过报表翻了翻，也不由得眼睛一亮：“一千二百台？这么多？”
“还不止呢！”张瑞的语气里带着一种憋了很久终于扬眉吐气的感觉，“省里那几个专家帮我们改进了工艺之后，咱们的生产线现在真正算是发挥出了德国进口设备的实力。老马，你给他们说说具体的改进效果。”
马会计在一旁点了点头，翻开账本，一五一十地报了起来：“孙经理，叶同志――自从省里的李工带队帮我们调整了焊接工艺和温度曲线之后，咱们的压缩机运行效率提升了将近一成，新冰箱的耗电量比之前那批降低了约百分之十五。最关键的是噪音控制――”他顿了顿，语气里带着几分自豪，“现在咱们的冰箱运转起来，站在旁边不仔细听，几乎察觉不到它在工作。”
“省电、安静、制冷快，这三个口碑传开以后，根本不需要我们自己去推广，顾客自己就帮我们宣传了。”张瑞接过话头，语气里带着一种大仇得报的快意，“现在的情况是供不应求！百货大楼那边催货的电话，一天能打好几个。我们厂里的生产线已经开到极限了，三班倒，机器二十四小时不停，可还是赶不上订单的速度！”
他说到这里，目光里带着一种由衷的感激，看着孙立军：“立军――说实话，要不是你们张厂长当初帮我们铺了那条路，我们厂子现在可能还在那堆砸烂的冰箱残骸里打转呢。这一步走出来之后，我才算是真正看明白了――什么叫做‘四两拨千斤’。”
孙立军听着张瑞这番掏心窝子的话，心里也是一阵翻涌。他正要开口回应，门口传来一个熟悉的声音：
“哟――都在呢？”
几个人齐齐转过头去――张家栋正站在门口，穿着一件半旧的深蓝色呢子外套，手里端着一个搪瓷缸子，嘴角带着一丝笑意。他看着满屋子的人，目光在张瑞那份销售报表上停了一瞬，又看了看叶子灵桌上那摞高高的订单文件夹，脸上的笑意更深了几分：
“看来我今天来得正是时候啊――”他走进办公室，在张瑞旁边坐下来，把搪瓷缸子往桌上一放，“一个订单多得处理不完，一个卖得供不应求――这都是天大的好事儿，可也都是新的难题。”
他转过头来，看着张瑞：“张厂长，刚才我在门口听见你说的了。省电、安静、制冷快，这三条口碑算是立住了，可你有没有想过――光靠青岛本地和省内的市场，能吃下你们多少产量？”
张瑞微微一怔：“张厂长的意思是……”
张家栋端起搪瓷缸子喝了一口茶，放下，不紧不慢地说：“青岛六百台，省城济南和周边县城加起来五六百台――一个月一千二，一年下来也就一万多台。可你们厂里那条德国进口的生产线，设计产能是多少？”