有句话说:“要消灭他,先激怒他!”
有句话说:“要消灭他,先激怒他!”
激怒他,那不是挑起他的斗性,反而替自己带来麻烦吗
此问有理,然而挑起他的斗性正是激怒他的目的之一。本来他是不打算同你斗的,但你挑起了他的斗性,你便有了对手,有了对手,不管斗上多久,总会有个“结果”,而“麻烦”当然是“副产品”,但如果能“消灭”他,这“麻烦”便不算什么了。
那么,“激怒”他,就真的能“消灭”它吗
如果是有计划的,谋定而后动的激怒,那么消灭对方的可能性就很高,因为对方的反应都已在你的掌握之中,而对方在被你激怒之后,常会因失去情绪和理智的平衡而做出错误的判断和决定,你甚至可以不动声色,便使他处于不利的境地。
说这么多,并不是要你去激怒别人,好达到你的目的,事实上,要激怒别人,还得有两把刷子才行,费心筹谋,多辛苦。但是,你不去激怒别人,别人却有可能为种种目的来激怒你,你若不察、不慎,便会掉入别人为你设计的情绪圈套当中。
一般来说,别人激怒你有两种方式:
第一种是在语上激怒你,譬如说讽刺你、笑你、挖苦你,或指桑骂槐,无中生有,含沙射影……
第二种是在工作上激怒你,譬如故意为难你,左一句“很难配合”,右一句“可行性不高”……
如果对方有心激怒你,这些动作都会使得不瘟不火,甚至姿态摆得很低,你明知他是故意的,却一点办法也没有,唯一的办法只有忍下来,不动声色。他的语,你不要去理会,若要反驳,也要笑着反驳,轻柔地说明;他在工作上的为难,你平心静气地、一而再再而三地请求,或请同事朋友帮忙,他姿态低,你的姿态要更低。
你千千万万不可被他激怒,你一怒,大家都会看着你而不看着他,大家只看到你丧失理性的怒火,而没看他的伎俩。于是,本来你是无辜的,怒火一烧,你也变成理亏了。如果你不易控制自己的情绪,怒火可能让你说了很多不该说的话,做了很多不该做的事,也给了别人很多把柄。他分毫未损,而你已遍体鳞伤,甚至一蹶不振!
所以,不管在什么样的情况下,千万别被激怒,有老僧入定的心情,那些激怒你的动作自然会消失于无形。而且,见识了你的定力以后,再也不会有人来激怒你了。
把愤怒变成汽油
“我的成功说来很奇怪,是发了一顿大脾气后,马上立下决心,把愤怒藏在心里,造成一股促使我自己不断前进的原动力,使我能够披荆斩棘地沉着前进,奋斗到底,不达成功,永不休止。汽车,没有汽油就不能开动,不能飞速前进。人,也是这样。愤怒,可以说是人类的汽油,它不断地促使着人们前进。所以,一定要善于运用自己的愤怒,使它成为人类的一股黑泉,带着你走向成功!”
这是一怒成功的纽约谷业银行经理贝勒一段精彩的讲话!或许,说出他成功的经过,使各位更明白此段话的深意!
事情从这里开始。当贝勒筹备在长岛兴办一家银行时,为了想吸收更多的宝贵经验,而且希望获得同业的支持,就很虚心地向一位银行界的先进求教。
可是,这位声望很高的银行家竟然用冷嘲的口吻对他说:“你要开一家银行吗只要你的寿命够长,也许有一天,你真的可以在长岛开出一家银行来!”
说完,头也不回地起身告辞了!
贝勒愣了好一会儿,接着爆发了一顿大脾气,几乎震塌了整个屋子。但脾气发过之后,他就把这愤怒化成了一股力量,立下石沉大海的决心,要尽快开设一家银行来,而且在四年内,他银行的营业额一定要超过那位银行界先进所经营的银行,而成为全美银行业的巨柱。
有志者事竟成。四年后,贝勒先生真的实现了这愿望。不仅他银行的营业额远远超过那位银行先进,而且他在银行界的声誉也远远超过那位先进之士,成为银行界的巨人。
朋友,这股由愤怒所激起的力量,是何等的大啊!
我们一定要善于运用自己的愤怒。否则,愤怒会误事的。你看看詹姆的失败与成功!
詹姆是外交部的一个文官,职位不算低,只要继续努力,随时会有升迁的机会。但是他的脾气很不好,动不动就拉长脸,如下雨前般昏天黑地的,令人看了很不舒服。
他这样的态度,这样的脾气,使他的上司对于他的晋升,有着很大的戒心,有一回,外交部有个高级文官病逝了,按照资历,按照工作成绩,詹姆应该是可以提升来担任这个工作的,但却遭到了大多数人的反对。理由是:詹姆是个脾气极坏的家伙,常常意气用事,生怕他本性难移,误了国家大事。
就这样,詹姆升迁的希望破碎了!
消息传来,詹姆斯非常气愤。他发了一顿相当大的脾气,恨不得用他的自卫枪去把那几个反对晋升他的人杀死,才能消了心中这股怒气。
他的一位女同事黛丝小姐,看到他情绪相当不稳,于是邀他一起出去吃晚饭,跟他细细地谈了好一会儿。黛丝小姐的看法是:詹姆应该大大地发一顿脾气,但这脾气一定要发在自己身上,因为今天的失败是由于自己的坏脾气所致,今后,如果获得更好的机会,必须把这习惯改正过来。气愤得拿枪要去sharen,只不过是用犯法的做法以求取愤怒情绪的发泄而已,真是一件极愚蠢的事情。
那天晚上,詹姆非常烦躁,他再三使自己的情绪安静下来,以使思路清楚,仔细的考虑黛丝小姐的意见。但他失败了,他始终无法平静烦躁的心情,根本无法去想黛丝小姐所说的话。
他发了一顿惊天动地的脾气,把镜子、玻璃杯都摔碎了。这样,他才心平气和地俯伏在床上,呼呼地睡着了。
第二天,他的情绪开始平复了,他的脾气也逐渐改变,变得亲切和蔼多了。五年后,他变成了另一个人,而他的职位也越来越高了。
他诚恳地告诫那些脾气暴躁的人:
“我愤怒的时候,觉得自己根本无法控制自己的情绪,而是情绪牵着我的鼻子走,它要我往东,我就往东,它要我向西,我就向西。要是它要我去sharen,相信我也会拿起枪管子的。因为在那时候,我已经变成了一个毫无主见的傀儡了!
但当我以最大的努力克服自己的暴躁性格,开始转变的时候,我发觉自己的理智开始发生操纵情绪的作用。这时,我才由一个傀儡变成一个人——一个有理智有主见的人。
无论我能否获得晋升的机会,我能够使自己变成一个真正的人,就是我最大的喜事了!”
是的,朋友!务必使自己成为一个真正的人——有主见有理智的人,千万别让愤怒冲昏了头,一定要善于运用自己的愤怒。
要怎样才能善于运用自己的愤怒呢
这里有几个切实可行的办法:
第一,我们要把愤怒看成是一种原动力,它会促使我们去做一件平日认为无法做好,或不易做好的工作。
第二,愤怒会促使我们去改正自己的缺点,使自己的人格变得更完美。
第三,愤怒会增加我们的勇气,使我们勇往直前,走上成功的道路。
但是,需要注意的是,愤怒用得不恰当,会产生很可怕的后果:
1愤怒会使我们陷于绝境,完全丧失了理智,变成一个狂人。
2愤怒使人们对我们产生一种不良的印象,觉得我们不容易跟别人相处。
3敌人随时会利用我们的愤怒,轻而易举地击败我们。
对此,我们要有清醒的认识,注意把握好分寸。
对此,我们要有清醒的认识,注意把握好分寸。
以德报怨,赐人恩典
在社会丛林中,要求别人都像保护大熊猫一样保护你,是不现实的。更多的时候是别人伤害了你,对不起你。反应的办法有两个:一是怒上心头,以血还血,以牙还牙,这是黑的办法,再一就是“以德报怨”,这是厚的办法。
所谓以德报怨,用大白话说,就是别人有对不起我,算计我的地方,我不生气,不与他计较,反而好好待他,甚至顺其心意,满足其愿望。作为一条合乎道德的行为原则,以德报怨本意是让人超越个人之间的恩恩怨怨,与人为善,容人之过,宽宏大量地协调好人际关系。
但从厚黑学的角度看,由于以德报怨所创造的极为明显的回报效果,使得这个道德原则在现实的社会生活中,很容易同时成为一种驾驭别人的谋略。因为人一般都有点自知之明,自己的所作所为心里多少是清楚的,所以在对不起他人的地方,难免有愧疚之意。心态本来就比较低,一旦得到了不曾想到的原谅,甚至对方主动让自己得遂所愿,这种由巨大反差所引发的感激之情,不是语所能表达的,这种恩典也不是语所能报答的。
楚庄王的“绝缨大会”大概是经常被人引用的以德报怨的实例。
楚庄王大宴群臣,突然蜡烛燃尽了,有人趁暗中拉扯劝酒的王妃的衣袖,结果被王妃扯走了帽缨。楚王听了王妃的申诉后趁蜡烛尚未点燃、肇事者身份不明之时,命群臣全部摘去帽缨,投诸火中,保全了这位大臣。以后在楚国攻郑的战役中,有一员战将表现十分突出,楚王询问之下,方才得知此人即是那个被扯去帽缨者。楚庄王以德报怨,臣下以德报德,一直传为佳话。
历史上这类故事不胜枚举。孟尝君原谅了一个同其夫人私通的门客,并举荐和资助他去卫国担任要职,后来此人冒生命危险谏止了卫君攻打齐国的打算。
汉光武诛杀了一个谋反者,收缴到群臣中与此人相勾搭的书信千封,不予追查而付之一炬,以使群臣放心。曹操战胜袁绍后也有过同样的举动。
尽管楚庄王、孟尝君、汉光武等人的做法,很可能出于超出常人的心胸和气度,像汉光武就没有诛杀一起中兴汉室的功臣,这在开国皇帝中是不多见的。但以德报怨所带来的极好效果绝不可能逃过注重实利的中国人的眼睛。楚庄王的故事结尾,一定要把楚庄王的赢利情况交代清楚,就反映了这一点。在中国人看来,道义上的成就感如果再加上点实利方面的盈余,绝不是一件坏事。从这一点再往下推,那么仅仅只实利的盈余,作为交易也值得一做了。
北宋时守边大将钟世衡能征惯战,足智多谋。当时胡人中有一个部落最强大,其首领叫苏慕恩。一天,钟世衡请苏慕恩来饮酒,还让一个长得很美的侍妾在一旁劝酒。席间钟世衡有事进了里屋,苏慕恩酒入情怀,乘机调戏侍妾。钟世衡出其不意,突然转身出来,“活捉”了苏慕恩。苏慕恩十分惭愧,请他原谅,钟世衡却笑着说:“你要她那就送给你了。”从此,凡胡人部落中有怀二心的,钟世衡都让苏慕恩去讨伐,每次都大胜而归。
至于钟世衡这种做法是不是道德的,这里丢开不管。他能撇开个人的面子,牺牲自己的爱妾成就一件大事的精神却是颇得“厚”的神韵的。
他怒你不怒
他人对你大发其火,通常出于下列原因之一。可能是因为你说了什么或做了什么,也可能是对方以为你说了什么或做了什么。有时对方是和别人闹别扭,却把怒气发泄在你身上。
不论其怒火从何而来,也不论他是谁——雇员、顾客、客户、业务伙伴或朋友——都需要你找出问题以便迅速纠正,和他重归于好。要找出其发怒的原因其实并不难,可以多向对方问一些为什么,直至发现对方为什么发怒。你是否有责任,如果不,谁负有责任,该如何解决。为了确保万无一失,可以再问一问还有没有其他原因。
如果确实是你的错,就应该马上承认,并真诚地向被你伤害之人道歉。在这一点上,吉姆的事例很值得我们学习。请看他的故事:
吉姆曾经写信给一位律师,律师让他很不快。他认为律师向他收费过高,就如实告诉了律师。他想他是太冲动了,因为他的话过于刻薄,而他本不想那样。他电话明确地告诉律师对他和他的话是什么看法。律师真的动了怒,奋起反击。趁律师喘息之机,他插话说:“布莱德,真的很抱歉写了那封欠考虑的信。真不该那样做。我为我的话道歉。你有权发火,请原谅。”
律师沉默了一会,然后说:“没关系,吉姆,我真佩服你能有勇气承认错误并道歉。我的收费可能高了一点,我想也应该道歉。我给你一个新账单,让我们重新开始做朋友,可以吗”
你看,错了就马上承认错误并道歉可以立即消除被你伤害之人的怒气,并将其转化为持久的友谊,在这方面亦可做更大努力,得到更好的结局。
即使你没错,也说对不起。如果没错,你可以大度一些。如果说一声对不起就可让家庭找回往日的安宁,或让俩人重归于好,那就说一声。你会更加珍视彼此的友谊,而不必在孰对孰错的问题上耿耿于怀。
面对那些因为感觉自己受到轻视、忽视或冷落而恼火的人,要消除他的怒气,最好的办法是关注他,让他感到自己的价值。因为这种人希望受到关注,为了受到关注他不会不遗余力。缺少关注会损伤他的自我,让他感到自己不重要,是个多余的人。
你可以请求他的帮助,征求他的意见,听从他的忠告。这样,他的怒气很快就会消除了。
让愤怒为你效劳
洛克菲勒在某案件中受审时,在面对对方激愤的询问时持平和的态度和做不动声色的答复,使他赢得了这场官司。那个质问的律师在态度上似乎明显地怀着个人的恶意,如果洛克菲勒也发怒,本来也是人之常情,不过他太聪明了,不会那样鲁莽。
“洛克菲勒先生,我要你把某日我写给你的那封信拿出来!”那律师用一种很粗暴的声音说。这封信是质问关于美孚石油公司的许多事情,而这些事件那个律师在法律上并无权利去质问。
“洛克菲勒先生,这封信是你接的吗”法官问。
“我想是的,法官。”
“你回那封信了吗”
“我想我没有。”
然后律师又拿了许多别的信出来,洛克菲勒也照样都说“我没有回复”。
“你为何不回复那些信呢你认识我,不是吗”那律师问。
“啊,当然!我是认识你的!只是从法律上你是无权询问那些事情的,所以我没有回你的信。”
洛克菲勒答复这句话时仍然很平静,但那律师气得差不多要发狂了。全庭寂静得毫无声息,洛克菲勒坐在那里纹丝不动。
不要因为别人发怒,你便怒不可遏。要知道那正是你应当平和的时候。
芝加哥第一国家银行董事会会长维特摩亚说:“如果某人发怒,我总觉得对于我自己的地位反而有帮助。”
如果你想发怒的时候,便先想想这种爆发会发生什么影响。如果你晓得发怒必定会有损于你自己的利益,那么最好约束你自己,无论这种自制是怎样吃力。
如此说来,一个人永远都不可发怒吗这也不然,有许多人就是对于这一点想错了。他们举出许多例子来说明发怒是不好的,于是结论以为一个人永远都不可发怒。这是错误的。
那是因为我们容易误用愤怒,并不是我们就因此而永远不发怒。所以发怒应视时机,愤怒在人生中有一种很高的价值,用得得当就是很好的东西。
有的天才的大人物,曾经驾驭过别人,胜过一切阻碍其发展的力量,是靠的他那种大怒的脾气的帮助。热烈的情绪是包含着能力的。
铁路大王喜尔先生就是一例。当他发怒的时候,一切的人都要躲避。他忍受不了那些无能的人;庸碌之徒必须躲开他。对于无能的人,包括懒惰的、无头脑的、特别是不可信任的,他的愤怒时常发出来。这些人在他那阵狂风之前都各自赶紧躲避,于是他便安静下来。他对于努力的人,非常亲近。
当你发怒的时候,要记着这个原则:你是要做一件有目共睹的事,不可压制一切行为,因为压迫反而增加紧张,会令人受不了的。你是要做一件事,不过这件事必须要有价值。
约束愤怒并不是压迫愤怒,而是把愤怒引导为一种行动,以发展自己的事业。
_1