管理是一门关于人的学问。

——帕金森

经理要体谅其他人的困难，而体谅别人的困难的最好办法是生活在他们中间。

——玛丽·凯·阿什

领导的职责不仅是让属下服从，而且要知人善任，使他们能够更好地完成指令。

属下对领导布置的任务和下达的命令，通常能够比较认真负责地完成。但是也会发生这种情况：主管领导布置完工作，属下口头上做出肯定答复，但却并没有真正开始去做，这令领导感到伤脑筋。

如果你是领导，怎样对付这样的属下呢

领导对于属下所说的“我懂了”，应该准确地弄清其含义，并准备应付的具体措施，通常有几种情况值得领导注意。

第一，对于接受了任务的属下，应该大胆地让他放手展开工作。但平时必须注意观察他的性格，了解他的心理和语习惯。