李景安三岁生日过去一周,李渊在周一的经营会上确认了一项人事调整。
跟在他身边多年的周助理调任运营管理部,担任新设立的流程负责人。岗位不是临时照顾,也不是把秘书换个好听的称呼。过去两年,公司接连整合项目、收紧无效扩张,许多跨部门流程需要重新梳理。周助理熟悉业务,也能在各方争执时抓住真正的节点,半年前便开始参与运营会议。
人力资源负责人把任职评估放到大屏幕上。交付准时率、跨部门协作记录、危机响应和匿名同事反馈一项不少。几位高管看过材料,没有人质疑能力,真正的顾虑只有一个:周助理离开总经理办公室后,谁来接住原来的工作。
李渊把交接方案翻到最后一页:“岗位不能因为离开一个熟悉的人就停摆。接下来四周,日程、签批、客户接待和会议材料分批移交。新秘书未到岗前,由办公室两名行政专员轮值,不让周助理一边接新职务,一边无限期兜底。”
周助理坐在会议桌靠后的位置,听到“无限期兜底”时抬起眼。他跟随李渊最久,太清楚对方过去的工作习惯。许多事不是只有他会做,而是大家默认交给他最省事。久而久之,他成了所有流程之间那根看不见的绳,任何一头松动,都先来找他。
运营副总将岗位目标摆得很实在。试用期六个月,先处理三个长期反复的问题:项目变更没有统一入口、跨部门会议只讨论不留决定、负责人出差时签批容易停滞。每个月复盘一次,未达标就调整权限,不因他曾是总经理身边的人降低要求。
“我接受。”周助理合上任职文件,神色里有高兴,也有一点舍不得,“交接表已经做了初稿,今天下班前发到办公室。”
李渊没有用“自已人”挽留,也没有当众讲这些年共患难的旧事。他只把任命书推到桌边:“先把新岗位做好。总经理办公室缺人,由招聘解决,不由你继续补。”
会议结束,其他人陆续离开。周助理留到最后,从文件夹里取出一把备用柜钥匙和两张权限卡。钥匙跟了他许多年,卡面已经磨花。李渊看了一眼,没有立刻收。
“交接期还没结束,卡按权限清单逐项注销。别今天全交,明天又让人给你开回来。”
周助理笑了一下,把东西重新放好。过去李渊常凭习惯处理人和事,谁可靠便把更多责任压给谁。如今连一张旧门卡也要跟着流程走,反而让这次调任显得更郑重。
下午,人事部门发布内部竞聘和外部招聘。岗位说明写得详细:七年以上行政或高管支持经验,能够处理复杂日程、商务接待和突发协调;具备明确的保密意识;不代替负责人作业务决定,也不得以总经理名义越权承诺。
薪酬范围、汇报关系和试用标准一并公开。李渊删除了“形象气质佳”这类模糊条件,只保留商务礼仪和沟通能力。秘书不是摆在办公室门口的一张名片,更不是替老板处理私人情绪的人。
招聘组原本准备在简历初筛后直接把名单送给他,他改成三轮流程。第一轮由人事核验经历,第二轮做情境任务,最后一轮才进入办公室面谈。所有候选人使用同一套题目,评分先提交系统,再开放给其他面试官查看,避免后一个人顺着前一个人的判断打分。